Blog Articles

  • Geräte zum Aufzeichnen von Fokusgruppen

    Eine Fokusgruppe muss nicht immer in den speziell ausgestatteten Räumen eines Marktforschungsinstituts stattfinden, in vielen Fällen reicht ein normaler Besprechungsraum. Ist keine Videokamera zur Hand, genügt in der Regel eine Aufzeichnung der Sitzung per Audio. Für diesen Zweck habe ich vor kurzem 2 Geräte getestet: Olympus VN-8700PC 4 GB Das Gerät ist wirklich idiotensicher in…

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  • Produktdesign für Senioren

    Ich habe gerade mit einem spannenden neuen Themenfeld zu tun: Produktdesign für Senioren. Ich kann mich noch gut an eine Auseinandersetzung mit meiner Großtante erinnern, die sich mit 85 Jahren partout keine orthopädischen Schuhe anfertigen lassen wollte, weil „die aussehen wie Schuhe für alte, kranke Leute“. Zeit also für ein Umdenken aus Design-Sicht, denn die…

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  • Pencil: ein gutes, schnelles, kostenloses Scribble-Tool

    Als eingefleischter Freund schneller PowerPoint oder Papier Scribbles und Erzfeind des Tools Balsamiq, wenn es in die Hände von gestaltungsunerfahrenen Leuten gerät, war ich sehr positiv überrascht, als ich mir das Firefox-Plugin „Pencil“ angeschaut habe – danke an Thea Nicolescu für den Tipp! :-) Hier kurz die Vorteile im Überblick: Schnelle und einfache Installation: Entweder…

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  • Noch ein Opfer schlechter Apple Usability

    Ich hatte neulich mal kurz von meiner Synchronisierungs-Phobie erzählt, nachdem ich mir Ende letzen Jahres meinen kompletten iPod leer synchronisiert habe. Was mich beruhigt: ich bin nicht allein und es hat auch nix mit dem Alter zu tun. Am Samstag fand ich in einem dieser Wochenendblätter folgende Nachricht: Robert Pattinson hat beim Update seines iPhones…

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  • Captcha Usability

    Jetzt kommen wieder die ollen Web-Kamellen, denkt ihr sicher. Captchas gibt es schon ewig. Jepp, und genau so ewig funktionieren sie schon nicht vernünftig, wie ich die letzten Tage wieder leidvoll erfahren musste – oder kann von euch jemand den ersten Teil dieses Captchas lesen: Dieses Captcha wurde mit dem Dienst reCaptcha von Google erstellt,…

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  • Tools zur Aufzeichnung und Auswertung von Usabilitytests

    Dachte, es ist wieder mal an der Zeit, den Markt nach einer Usabilitytest-Software zu durchstöbern. Ich arbeite seit vielen Jahren mit Techsmith Morae und bin zwar ein treuer aber doch irgendwie enttäuschter Kunde. Die Software entwickelt sich nicht weiter, das was es an neuen Funktionen gibt, kann man nicht gebrauchen und die Benutzbarkeit ist in…

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  • Lange Webadressen auf Papier

    Hab gerade eine Paket-Retoure fertig gemacht. Statt eines Retouren-Aufklebers lag dem Paket das hier bei: Natürlich habe ich mich bei der Eingabe der Adresse prompt vertippt. Wie man es besser macht? Eine kürzere Domain als Einstieg verwenden (zum Beispiel abholportal.de, dhl-abholung.de) Die Händleradresse durch Eingabe des Händlernamens auf der Website ermitteln Statt 110 Zeichen müsste…

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  • UX technischer Expertenprodukte

    War gestern bei den Worldhostingdays in Rust und hab mir unter anderem Anbieter von Backup-Lösungen (das Thema lässt mich nicht los ;-) ), Webstatistiktools und CRM-Lösungen angeschaut, die ich die Tage mal intensiv testen und darüber berichten werde. Aus der Vorrecherche zur Messe kann ich noch ein paar Schmankerl mit euch teilen. So taucht ein…

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  • Scribble Spielereien

    Hier mal eine paar nette Scribble Gerätschaften, die Abwechslung zum leeren Blatt Papier und Bleistift bringen. Ob ich davon schon was nutze? Nein, aber der Finger kribbelt schon über dem Bestellknopf. Kann man doch auch alles auf Papier malen, oder? Ja, aber da kommt der Spieltrieb durch – auch das gehört zu gutem User Experience…

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  • Wie viele Testpersonen für einen Usabilitytest?

    Immer wieder taucht sie auf, die Frage, wie viele Testpersonen man für einen Usabilitytest braucht. Jeff Sauro versucht in einer neuen Arbeit, die Anzahl der notwendigen Teilnehmer über eine Formel zu ermitteln. Die Formel setzt sich zusammen aus der geschätzten Häufigkeit, mit der ein Problem auftritt und der Wahrscheinlichkeit, mit der man das Problem im…

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